Bakü'de yaşayan abonenin sorunu genellikle kanal listesi değil. Sorun şu ki dairenin koşulları geleneksel çözümlere uymuyor: balkon camlanmış, yönetim cepheye anten takmaya izin vermiyor, bina yeni ve operatörün hattı henüz gelmemiş. Bu sayfa tam olarak o durumlar için.
Dairede anten meselesi
Uydu çanağının çalışması için gökyüzünün belirli bir kısmının açık olması gerekir. Çok katlı binalarda bu şart sık sık bozulur: pencere karşı binaya bakıyor, balkon camlanmış ya da dairenin yönü uygun değil. Sonuçta usta gelip bakıyor ve ardından «burada olmaz» diyor — zaman kaybı.
İkinci engel teknik değil, idari. Yeni konut projelerinde cephenin görünümü korunuyor ve anten takmak için izin gerekiyor. Kirada oturanlar içinse ek bir kişinin — ev sahibinin onayı gerekir. IPTV'de bu konuşmaların hiçbiri açılmıyor: duvara çivi çakılmıyor, cepheye hiçbir şey takılmıyor.
Yeni binalarda kablo çekimi
Kablolu televizyon binaya çekilmiş hat üzerinden çalışır. Yeni yapılmış binalarda bu hat bazen hiç olmuyor, bazen yalnızca tek operatörde oluyor. Tadilattan çıkmış dairede ise sorun başka türlü görünüyor — hazır duvarda yeni bir kablo yolu açmak isteyen olmuyor.
- Binada hat yoksa kablo operatörü abonelik de açamıyor — beklemekten başka yol kalmıyor.
- Hat varsa kanal listesi o operatörün paketiyle sınırlı kalıyor.
- Abonelik adrese bağlı olduğu için taşındığınızda süreç sıfırdan başlıyor.
- IPTV'de binanın teknik durumu rol oynamıyor: internet çalışıyorsa yayın da çalışır.
Bakü'de internet artık televizyonu taşıyor
Son yıllarda şehrin büyük bölümünde fiber ve GPON bağlantılar eski bakır hatları sıkıştırıp yerinden çıkardı. Pratikte bu, IPTV için açık bir yol demek: Full HD yayın için 12–15 Mbps, 4K için 25+ Mbps gerekiyorsa modern ev tarifeleri bu eşiğin üzerinde.
Yine de hız tek ölçüt değil. Dairede modemin yeri, duvarların kalınlığı ve Wi-Fi şebekelerinin yoğunluğu sonucu ciddi biçimde etkiliyor. Eski binalarda kalın taş duvarlar sinyali zayıflatıyor; yeni projelerde ise aynı katta onlarca şebeke birbirine engel oluyor.
Bu klasik bir Wi-Fi tablosu. Çözümü pahalı değil: televizyonu 5 GHz şebekeye geçirmek, modemi televizyonla arada tutmak ya da bir adet Ethernet kablosu çekmek. Kabloyla bağlanan bir televizyon Wi-Fi ile ilgili bütün soruları tek seferde kapatır.
Kurulum uzaktan yapılıyor — teknisyen gelmiyor
Bakü koşullarında en çok zaman kazandıran kısım bu. Ne usta beklemek, ne saat ayarlamak, ne de evde kalmak gerekiyor. Bütün süreç WhatsApp üzerinden yürüyor.
- WhatsApp'tan yazıyorsunuz ve cihazınızın modelini bildiriyorsunuz.
- Hangi uygulamanın gerektiğini söylüyoruz ve onu mağazadan nasıl kuracağınızı gösteriyoruz.
- Abonelik kodunu gönderiyoruz, uygulamaya giriyorsunuz.
- Kanal listesi yükleniyor. Buraya kadar genellikle 5–10 dakika geçiyor.
Cihaz başında zorluk olursa ekran görüntüsü göndermeniz yeterli — adımı sizinle birlikte geçiyoruz. Modele göre ayrıntılı talimatlar: IPTV kurulumu ve Smart TV için adımlar.
Şehrin hangi bölümünde çalışıyor
Hizmet tamamen çevrim içi: ilçe temsilciliğimiz yok, teknisyen adrese gitmiyor, kurulum için gidip gelmek yok. Bu yüzden soru aslında «şu ilçede hizmet var mı?» biçiminde değil, «adresinizde çalışan internet var mı?» biçiminde kuruluyor. Cevap evetse abonelik de açılıyor:
Bu mantık şehir merkezinin dışında — Abşeron kasabalarında ve Bakü'nün köylerinde de değişmiyor. Hatta geleneksel operatörlerin hattının ulaşmadığı adreslerde IPTV çoğu zaman mümkün olan tek seçenek oluyor. Ülke genelindeki tablo: Azerbaycan'da IPTV.
Bakü'de kime daha çok uygun
Kirada oturanlar
Duvara hiçbir şey takılmıyor, ev sahibinden izin gerekmiyor. Taşındığınızda abonelik sizinle birlikte yeni adrese geçiyor.
Yeni binada oturanlar
Binaya kablo hattı çekilmesini beklemek gerekmiyor. İnternetin bağlandığı gün televizyon da hazır.
İki televizyonlu aileler
Salon ve yatak odası aynı anda çalışacaksa ikinci abonelik yerine cihaz tarifesi daha az tutuyor.
Futbol izleyenler
Sezon başladığında ek paket satın alınmıyor — spor kanalları aboneliğin içinde. Futbol kanalları.
Cihaz sayısı ve fiyat
Standart abonelik tek ekran içindir: aynı kod aynı anda iki televizyonda açılmıyor. Dairede paralel iki-üç ekran çalışacaksa cihaz tarifesi seçiliyor.
| Cihaz sayısı | Aylık fiyat | Kime uygun |
|---|---|---|
| 1 cihaz | 13 AZN | Tek kullanıcı |
| 2 cihaz | 18 AZN | Aile — iki ekran |
| 3 cihaz+ | 22 AZN | Kalabalık aile, ofis, kafe |
Cihazı sırayla değiştirmek — televizyonda kapatıp telefonda açmak — standart abonelikte de mümkün; sınır yalnızca aynı anda açık olan ekranların sayısı içindir. Süreye göre fiyatlar fiyatlar sayfasında.
Kurulumdan önce hazırlamaya değen üç şey
Uzaktan kurulumun beş dakika değil yarım saat sürdüğü durumlar genellikle aynı üç nedenden kaynaklanıyor. Yazmaya başlamadan önce bunları yanınızda tutarsanız süreç hiç durmuyor.
- Televizyonun tam modeli. Marka adı yetmiyor, çünkü aynı markanın farklı yıllarda çıkmış modellerinde işletim sistemi ve uygulama mağazası farklı oluyor. Model numarası televizyonun arkasındaki etikette ya da ayarların «hakkında» bölümünde yazılı.
- Wi-Fi şifresi. Televizyon ya da box internete bağlı değilse ilk adım tam da bu oluyor. Şifre modemin üzerindeki etikette yazılı kalıyorsa onu önceden kontrol edin.
- Kumanda ve boş birkaç dakika. Kodun girilmesi kumandayla harf harf yazmak demek. Telefondan uzaktan kumanda uygulaması kullanıyorsanız bu aşama epeyce kısalıyor.
Dairede iki ekran çalışacaksa ikisini aynı gün ayarlamak daha rahat: tarife seçimi de uygulama ayarları da tek seferde kapanıyor. Sonradan ikinci odaya geçmek için yeni kod ya da yeni kurulum ücreti istenmiyor.
Sorun çıktığında ne oluyor
Geleneksel çözümlerde sorun genellikle şöyle çözülür: arıyorsunuz, sıra yazdırıyorsunuz, usta geliyor. IPTV'de ise arızaların çoğu iki yerde oluyor — ev ağında ya da sunucuda. Birincisini birkaç soruyla uzaktan ayırt ediyoruz, ikincisi bizim tarafımızda çözülüyor.
Destek 7/24 WhatsApp üzerinden çalışıyor, yani gece yarısı yazdığınız mesaj sabahı beklemiyor. Hizmetin durması halinde koşulları garanti sayfasında açıkça yazdık.
Anten, kablo, usta beklemeden. Cihazınızın adını yazın — 24 saatlik deneme kodunu gönderiyoruz.
Sık sorulan sorular
Bakü'de kurulum için teknisyen geliyor mu?
Hayır, gelmiyor ve buna gerek de yok. Bütün süreç WhatsApp üzerinden uzaktan yürüyor ve genellikle 5–10 dakika sürüyor.
Bu hem zaman kazandırıyor hem de evde birinin kalma zorunluluğunu ortadan kaldırıyor. Zorluk olursa ekran görüntüsü göndermeniz yeterli.
Hangi ilçelere hizmet veriyorsunuz?
Bakü'nün bütün ilçelerinde, ayrıca kasaba ve köylerde çalışıyor, çünkü hizmet fiziksel bir hatta bağlı değil. Tek şart adreste çalışan bir internet bağlantısının olması.
Ofis adresi ve ilçe temsilciliği yok — hizmet tamamen çevrim içi.
Kirada oturuyorum, taşınırsam aboneliğim ne oluyor?
Abonelik adrese değil, size bağlıdır. Yeni evde internete bağlandığınız gibi aynı kodla yeniden giriş yapıyorsunuz — yeni sözleşme, yeni kurulum ücreti, yeni bekleme yok.
Cihaz değişiyorsa uygulamayı yeni cihazda bir kez kurmak yeterli.
Binamızda kablo TV hattı yok. IPTV çalışır mı?
Evet. IPTV operatörün bina içindeki hattını kullanmıyor, sizin internet bağlantınızı kullanıyor. Binanın yaşı, katı ve teknik durumu sonucu etkilemiyor.
Önemli olan yalnızca hız: HD için 8–10 Mbps, Full HD için 12–15 Mbps.
Ev için mobil internet (LTE modem) kullanıyorum, uygun mu?
Hız yeterli olduğunda çalışıyor, ancak mobil şebeke yüklü saatlerde değişken olduğu için akşam saatlerinde donma olasılığı fiber bağlantıya göre daha yüksek.
Trafik limiti olan bir pakette uzun süre televizyon izlemek de limiti etkiliyor. Tam böyle durumlarda 24 saatlik deneme kararı sizin yerinize veriyor.
Nakit ödeyebilir miyim?
Nakit ödeme seçeneği var, ayrıntıları WhatsApp'ta netleştiriyoruz. Bunun dışında Visa ve Mastercard (3D Secure), m10, E-pul ve PayPal kabul ediliyor.
Bütün yöntemler ödeme sayfasında sıralanmış.
İnternet ya da elektrik kesildiğinde abonelik süresi yanıyor mu?
Hayır. Abonelik süresi takvim üzerinden işliyor ve kısa kesintiler ona etki etmiyor — bağlantı geri geldiği gibi kanallar yeniden açılıyor.
Uzun süreli ve bizim tarafımızdan kaynaklanan bir kesinti olursa çözümü garanti koşullarına uygun biçimde buluyoruz.