Слово «4K» часто используют в рекламе, но за ним стоит конкретная техническая цепочка: сам канал должен транслироваться в 2160p, интернет — доставлять поток без обрывов, устройство — декодировать его, кабель — передавать, а экран — показывать. Если одно из этих пяти звеньев слабое, результат не будет 4K — даже если каналы 4K в подписке есть.
На этой странице мы разбираем эту цепочку по звеньям: какие каналы действительно UHD, что нужно, почему 4K иногда не видно и что изменить, чтобы вопрос решился.
Настоящие каналы 4K и 2K в списке
В нашем открытом списке каналов есть отдельная категория Турция UHD-QHD, и в ней указано 19 каналов. Часть из них в формате 4K (2160p), часть — в 2K (QHD).
Нужно быть честными: все 10.000+ каналов не в 4K. Число каналов, которые в мире транслируются в 4K, пока ограничено — и это состояние индустрии вещания, а не нашей подписки. Азербайджанские и российские каналы идут в формате HD и Full HD, а у национальных турецких каналов есть UHD-вариант. Все категории: список каналов.
В списке у некоторых каналов в названии написано «HD+». Это значит, что канал отдаётся с более высоким битрейтом, но разрешение всё равно Full HD. У настоящих каналов 4K в названии стоит «4K», «UHD» или «2160p». Знать разницу важно — в рекламе эти две вещи часто смешивают намеренно.
Что нужно для 4K — пять звеньев
Интернет: 25+ Мбит/с
Поток 4K требует в два-три раза более широкой полосы, чем HD. Если для Full HD хватает 12–15 Мбит/с, то для 4K нужно 25 Мбит/с и выше. Результат теста скорости меняется в течение дня, поэтому проверяйте и в вечерние часы.
Экран: настоящая панель 4K
Разрешение телевизора должно быть 3840×2160. Надпись «поддерживает 4K» иногда означает только приём сигнала, а панель при этом Full HD — нужно смотреть техническую документацию модели.
Устройство: декодирование HEVC
Потоки 4K используют кодирование H.265 (HEVC). Если у устройства нет его аппаратной поддержки, процессор нагружается и изображение подвисает. У Android-боксов это самое частое ограничение.
Кабель: HDMI 2.0 и новее
Для 4K при 60 кадрах HDMI 1.4 не хватает. Учитывать нужно и версию кабеля, и версию HDMI-входа телевизора.
Сеть: кабельное подключение
На 4K загруженность Wi-Fi проявляется сразу. Кабель LAN — единственный шаг, который стабилизирует просмотр 4K сильнее всего.
Сам канал
Первое звено цепи. Если канал транслируется в 1080p, телевизор растянет его и покажет, но это не 4K, а upscale.
Возможности 4K по устройствам
| Устройство | Ситуация с 4K | Примечание |
|---|---|---|
| Smart TV 2018+ (Samsung, LG, Sony) | Поддерживает | Держите аппаратное декодирование в плеере включённым — Smart TV |
| Android TV box (4 ГБ RAM, с поддержкой HEVC) | Поддерживает | Дешёвые боксы с 1–2 ГБ RAM на 4K подвисают — Android |
| Apple TV 4K | Поддерживает | Если есть вход Ethernet, подключите кабель — устройства Apple |
| Mac на Apple Silicon (M1 и новее) | Поддерживает | Аппаратное декодирование работает — macOS |
| ПК на Windows | Поддерживает | Нужны расширение HEVC и новый графический драйвер — Windows |
| Телефон и планшет | Разницы на экране не видно | Экран телефона маленький, поэтому в 4K нет смысла, а трафика уходит много |
Почему 4K иногда не видно
«Открыл канал 4K, а картинка как Full HD» — самый частый вопрос. Причина бывает в трёх местах, и определить, в каком именно, можно за несколько минут.
Сам канал не 4K
Канал, в названии которого нет «4K», «UHD» или «2160p», не является 4K. Телевизор растягивает его и показывает — это не рост качества.
Не хватает интернета
Когда скорости не хватает, плеер автоматически переходит на более низкое качество, чтобы трансляция не обрывалась. То есть на глаз проблема выглядит не как «подвисает», а как «качество низкое». Сделайте тест скорости в вечерние часы.
Устройство не может декодировать
На устройстве без аппаратной поддержки HEVC плеер либо замедляет картинку, либо открывает вариант пониже. Посмотрите технические характеристики бокса.
Слабый кабель или вход HDMI
Кабель HDMI 1.4 либо не показывает 4K, либо показывает с 30 кадрами. Нужно заменить кабель, а на телевизоре включить «расширенный» режим HDMI-входа.
Низкая настройка экрана
Если на компьютере разрешение экрана осталось 1920×1080, поток 4K тоже будет показан в этом размере. Выберите в параметрах 3840×2160.
У Samsung этот параметр называется HDMI UHD Color, у LG — HDMI Ultra HD Deep Colour, и по умолчанию он может быть отключён. Пока он отключён, телевизор принимает через этот HDMI-вход только ограниченный сигнал — вы подключите источник 4K, а получите Full HD. Параметр нужно включить именно для того входа, к которому вы подключились.
Скорость интернета: цифры и реальность
| Качество | Требуемая скорость | Практическое замечание |
|---|---|---|
| HD | 8–10 Мбит/с | Комфортно для одного экрана |
| Full HD | 12–15 Мбит/с | Самое используемое качество |
| 4K Ultra HD | 25+ Мбит/с | Без кабельного подключения рискованно |
Есть одна тонкость: эти цифры — для одного экрана. Если дома два экрана будут смотреть 4K одновременно, требование складывается — понадобится скорость около 50 Мбит/с. Смотреть на это нужно по реальной скорости вашего интернет-пакета в часы нагрузки, а не по заявленному максимуму. Использование на нескольких экранах: подписка на несколько устройств.
- Делайте тест скорости между 20:00 и 23:00 — это самое загруженное время сети, и оно показывает реальную картину.
- Если возможно, проводите тест на устройстве, подключённом кабелем. Результат на Wi-Fi измеряет ещё и возможности роутера, а не только скорость интернета.
- Если скорости достаточно, но 4K подвисает, дело не в скорости — а в задержке или в устройстве.
Проверьте 4K сами во время теста
Самый честный ответ про 4K даёт не реклама, а ваш собственный телевизор. В 24-часовом бесплатном тесте вы открываете канал вроде TRT 4K UHD и видите результат на своём интернете и своём устройстве. Данные карты не нужны, автоматическая подписка не начинается — условия написаны на странице теста.
Откройте один канал 4K и посмотрите 10–15 минут: в первые 30 секунд всё может выглядеть хорошо, а проблема появляется позже. Параллельно откройте видео на другом экране — посмотрите, что происходит, когда сеть делится. Напишите результат в WhatsApp, и при необходимости параметры настроим мы.
Цена: за 4K доплаты нет
В нашей подписке нет понятия «пакет 4K». Каналы UHD входят во все пакеты — и тот, кто платит 13 AZN, и тот, кто платит 90 AZN, видят один и тот же список. Разница только в сроке подписки и в числе экранов, открытых одновременно.
- 17 960 каналов
- HD, Full HD и 4K
- Архив фильмов и сериалов
- Работает на всех устройствах
- Поддержка 24/7 в WhatsApp
- 17 960 каналов
- HD, Full HD и 4K
- Архив фильмов и сериалов
- Работает на всех устройствах
- Поддержка 24/7 в WhatsApp
- Цена не меняется
- 17 960 каналов
- HD, Full HD и 4K
- Архив фильмов и сериалов
- Работает на всех устройствах
- Поддержка 24/7 в WhatsApp
- Цена не меняется
- Бесплатная установка
Полное объяснение цифр: страница цен. Вопросы по установке: установка.
Откройте канал UHD в 24-часовом тесте и убедитесь, что вашего интернета и устройства достаточно. При необходимости параметры настроим вместе.
Частые вопросы
Все каналы в 4K?
Нет, и не верьте предложению, где это утверждают. Число каналов, которые в мире транслируются в 4K, пока ограничено.
У нас в категории Турция UHD-QHD 19 каналов — TRT 4K UHD 2160p, Show TV 4K, Kanal D 4K, ATV 4K, Star TV 4K, TV 8 4K и другие. Остальные каналы в формате HD и Full HD.
Какая скорость интернета нужна для 4K?
Для 4K на одном экране нужна скорость 25 Мбит/с и выше. Для сравнения: для HD хватает 8–10 Мбит/с, для Full HD — 12–15 Мбит/с.
Если дома два экрана будут смотреть 4K одновременно, требование складывается. Тест скорости делайте в вечерние часы и по возможности на устройстве с кабельным подключением — только так видна реальная картина.
Открыл канал 4K, но картинка как Full HD — в чём причина?
Одна из пяти причин: в названии канала нет «4K/UHD/2160p»; не хватает скорости интернета и плеер перешёл на низкое качество; у устройства нет аппаратной поддержки HEVC; старая версия кабеля или входа HDMI; либо настройка экрана осталась 1080p.
Больше всего помогает проверить на телевизоре параметр HDMI UHD Color (Samsung) или HDMI Ultra HD Deep Colour (LG).
Есть ли доплата за каналы 4K?
Нет. Каналы UHD входят во все подписки — отдельный «пакет 4K» мы не продаём. С подпиской на 1 месяц за 13 AZN вы видите тот же список.
На цену влияют только срок подписки и число экранов, открытых одновременно: 1 устройство 13 AZN, 2 устройства 18 AZN, 3+ устройства 22 AZN.
Будет ли работать 4K, если у меня старый HDMI-кабель?
Для 4K при 60 кадрах нужен HDMI 2.0 и новее; HDMI 1.4 либо не показывает картинку, либо снижает число кадров. Кабель — дешёвый компонент, и заменить его проще всего.
Кроме кабеля важен ещё и режим HDMI-входа телевизора — по умолчанию он может быть ограниченным, и его нужно включить в настройках.
Есть ли смысл смотреть 4K на телефоне?
Практически нет. Размер экрана телефона не позволяет увидеть разницу между 4K и Full HD, а расход трафика растёт в два-три раза.
Если вы смотрите на мобильном интернете, качество HD или Full HD будет и плавнее, и экономнее. Оставьте 4K для большого экрана.
Подходит ли Android box для 4K?
Нужна подходящая модель. Бокс минимум с 4 ГБ RAM, аппаратной поддержкой HEVC (H.265) и выходом HDMI 2.0 работает на 4K спокойно.
Дешёвые боксы с 1–2 ГБ RAM на HD проблем не дают, а на 4K подвисают. Важно также выбрать модель с входом LAN — на 4K загруженность Wi-Fi проявляется сразу.