Самое частое недопонимание в этой теме такое: подписка привязана не к устройству, а к одновременно открытому экрану. То есть со стандартной подпиской за 13 AZN можно установить приложение и войти в него на телевизоре, телефоне, планшете и компьютере. Ограничение срабатывает только тогда, когда два из этих экранов пытаются смотреть трансляцию в одну и ту же минуту.
Ниже мы сначала точно объясняем эту разницу, а потом приводим тарифы и реальные семейные сценарии, чтобы вы смогли посчитать, что нужно именно вам.
Разница между поочерёдным и одновременным использованием
Путаница между этими двумя понятиями полностью меняет расчёт, поэтому пишем на примерах.
| Ситуация | Что это | Нужный тариф |
|---|---|---|
| Утром новости на телефоне, вечером фильм на телевизоре | Поочерёдно | 1 устройство — 13 AZN |
| На работе на ноутбуке, дома на телевизоре | Поочерёдно | 1 устройство — 13 AZN |
| В зале футбол, в детской мультфильм — одновременно | Одновременно | 2 устройства — 18 AZN |
| Отец на телевизоре, мать на планшете, ребёнок на телефоне — одновременно | Одновременно | 3+ устройства — 22 AZN |
| Вы на даче, родители в городе — одновременно | Одновременно | 2 устройства — 18 AZN |
| Кафе, офис, отель — несколько экранов | Много экранов | Корпоративный расчёт |
На стандартной подписке при открытии второго экрана трансляция обрывается или появляется сообщение об ошибке. Это не наказание — система проверяет, что каждая подписка отдаёт один поток одновременно. А когда вы закрываете телевизор и открываете телефон, ничего не происходит, потому что в этот момент работает только один экран.
Тарифы по числу устройств
В таблице ниже — цены за месяц. Та же логика применяется и к пакетам на 6 и 12 месяцев — в длительном пакете расход за месяц выходит ниже.
| Устройств | Цена в месяц | Кому подходит |
|---|---|---|
| 1 устройство | 13 AZN | Один пользователь |
| 2 устройства | 18 AZN | Семья — два экрана |
| 3+ устройства | 22 AZN | Большая семья, офис, кафе |
Обратите внимание: две отдельные подписки стоили бы 26 AZN, а тариф на 2 устройства — 18 AZN. Для трёх экранов разница ещё больше — три отдельные подписки 39 AZN, тариф на 3+ устройства 22 AZN. Полная таблица всех пакетов и сроков: страница цен.
Реальные семейные сценарии
В таблице цифры понятны, но для решения нужно представить собственный дом. Вот четыре ситуации, которые встречаются нам чаще всего.
Один человек или пара
Один телевизор, один телефон — но одновременно они не работают. Стандартного тарифа на 1 устройство достаточно: 13 AZN. За то, чтобы закрыть на телевизоре и открыть на телефоне, доплаты нет.
Семья с детьми
В зале спорт или новости, в детской мультфильм — это классическая ситуация с двумя экранами. Тариф на 2 устройства — 18 AZN в месяц. Детские каналы: детский раздел.
Большая семья, два поколения в одном доме
Родители смотрят турецкий сериал, молодёжь футбол, дети мультфильмы. Если три экрана работают одновременно, тариф на 3+ устройства — 22 AZN — самый выгодный.
Два адреса
Городская квартира и дом в селе или ваш дом и дом родителей. Экраны находятся по разным адресам, но, поскольку работают одновременно, расчёт идёт всё равно как за одновременное использование: тариф на 2 устройства.
Прежде чем выбирать число экранов, проверьте интернет
Тариф по устройствам решает вопрос со стороны подписки, но второй экран добавляет нагрузку и на ваш интернет. Требование просто складывается: если два экрана смотрят Full HD, нужная скорость тоже удваивается.
| Одновременно открытых экранов | Качество | Примерно нужная скорость |
|---|---|---|
| 1 экран | Full HD | 12–15 Мбит/с |
| 2 экрана | Full HD | 25–30 Мбит/с |
| 3 экрана | Full HD | 35–45 Мбит/с |
| 1 экран | 4K Ultra HD | 25+ Мбит/с |
| 2 экрана | 4K Ultra HD | 50+ Мбит/с |
- Эта скорость — только для IPTV. Если дома параллельно идут игры, видеозвонки или загрузки, нужен и запас полосы.
- Главный экран (обычно телевизор в зале) подключите кабелем LAN. Тогда Wi-Fi останется остальным устройствам.
- Если роутер старый, три экрана могут его перегрузить — скорости хватает, а подвисания есть. В таких случаях сменить роутер полезнее, чем менять подписку.
- Если планируете 4K, требования мы подробно написали на странице 4K.
Устройства могут быть разными
Слово «устройство» в тарифе не означает устройства одного типа. Вторым экраном может быть телевизор, телефон, планшет, компьютер или Android box — что угодно. Смешанное использование совершенно нормально:
- В зале Smart TV, в спальне Android box.
- Телевизор и iPad — для детей.
- Ноутбук на Windows и телевизор — работа и отдых.
- MacBook и телефон — в поездке.
Тариф считает число экранов, а не их бренд. Вы можете использовать два разных приложения на двух разных системах — подписка остаётся той же.
Как сменить тариф позже
Принимать решение прямо сейчас вы не обязаны. Многие начинают со стандартной подписки, а через одну-две недели видят, что нужен второй экран, и переходят на тариф.
Начните со стандартной подписки
13 AZN за один экран. Понаблюдайте одну-две недели за реальной ситуацией дома.
Обращайте внимание на обрывы
Если при открытии второго экрана трансляция обрывается, это и показывает, что второй поток вам действительно нужен.
Напишите в WhatsApp
Сообщите, что хотите сменить тариф. Разница за оставшийся срок пересчитывается, платить с нуля не требуется.
Настройте новый экран
С тем же логином и паролем мы установим приложение на втором устройстве. Новый код и новая установка не нужны.
Посчитать за столом, сколько экранов нужно, сложно. Посмотрите реальную ситуацию дома в 24-часовом бесплатном тесте: кто и когда смотрит, пересекаются ли два экрана. Данные карты не нужны — условия на странице теста.
Для офиса, кафе и отеля
Если число экранов больше трёх и использование носит коммерческий характер, стандартные тарифы уже не подходят. В таких случаях мы делаем индивидуальный расчёт по числу экранов, схеме размещения и часам работы — условия мы написали на корпоративной странице. Установка там тоже другая: в помещении с множеством экранов сетевой план составляется заранее, чтобы все экраны стабильно работали одновременно.
Напишите, кто и когда смотрит у вас дома, и мы скажем, какой тариф вам подходит. Продавать лишний дорогой тариф мы не стараемся.
Частые вопросы
На сколько устройств можно смотреть IPTV с одной подписки?
Приложение можно установить на любом количестве устройств — ограничение относится не к числу устройств, а к числу одновременно открытых экранов.
Стандартная подписка даёт один экран одновременно: 13 AZN. Для двух экранов есть месячный тариф 18 AZN, для трёх и более — 22 AZN.
Нужна ли доплата, чтобы закрыть на телевизоре и открыть на телефоне?
Нет. Это поочерёдное использование, и оно входит в стандартную подписку за 13 AZN. Новый код и новая установка тоже не нужны — работают те же логин и пароль.
Доплата появляется только тогда, когда два экрана должны смотреть трансляцию в одну и ту же минуту.
Что будет, если я открою один код в двух местах?
На стандартной подписке при открытии второго экрана трансляция обрывается или появляется сообщение об ошибке. Это не карательная мера — система проверяет, что каждая подписка отдаёт один поток одновременно.
Если такие обрывы повторяются, это показатель того, что второй поток вам действительно нужен. Напишите в WhatsApp, и мы сменим тариф.
Что выгоднее — две отдельные подписки или тариф на 2 устройства?
Выгоднее тариф. Две отдельные подписки стоили бы 26 AZN в месяц, а тариф на 2 устройства — 18 AZN, то есть разница 8 AZN в месяц.
На трёх экранах разница больше: три отдельные подписки 39 AZN, тариф на 3+ устройства 22 AZN. Кроме того, одной подпиской удобнее управлять — одна оплата, одна дата продления.
Могут ли экраны быть по разным адресам?
Да. Городская квартира и дом в селе, ваш дом и дом родителей — технических ограничений нет.
Расчёт всё равно идёт по числу одновременно открытых экранов: если по двум адресам смотрят в одно время, нужен тариф на 2 устройства. Если число экранов больше трёх и использование носит коммерческий характер, применяются корпоративные условия.
Хватит ли моего интернета на два экрана?
Если два экрана смотрят Full HD, нужно примерно 25–30 Мбит/с; на трёх экранах это вырастает до 35–45 Мбит/с. Если будете смотреть 4K, требование выше.
Эта скорость только для IPTV — если дома параллельно идут загрузки, игры и видеозвонки, нужен и запас полосы. Подключение главного телевизора кабелем LAN освобождает Wi-Fi для остальных устройств.
Можно ли сменить тариф в середине подписки?
Да. Вы пишете в WhatsApp, разница за оставшийся срок пересчитывается — покупать новую подписку с нуля не нужно.
Многие так и делают: начинают со стандартной подписки, смотрят на реальную ситуацию дома и при необходимости переходят на второй экран. Установку на новом экране делаем мы, действующий код не меняется.